Voor informatie of een offerte: bel +32 (0)9 395 12 60 of mail info@bqa.be

De waarden

Vertrouwelijkheid

Om het vertrouwen in de certificatie te bevorderen en een toegevoegde waarde te garanderen aan de klant-ondernemingen, streeft BQA naar een harmonieuze afwikkeling van de certificatieactiviteiten door het opbouwen van een vertrouwensrelatie met de klant-ondernemingen. Deze vertrouwensrelatie is gebaseerd op:

  • het strikt respecteren van het vertrouwelijk karakter van de informatie die uitgewisseld wordt tussen het personeel van BQA en de klant-onderneming;
  • de niet discriminerende afhandeling van alle stappen in het certificatieproces.
  • het risico-gebaseerd denken dat geïmplementeerd is doorheen de diverse audit-en certificatieprocessen, inclusief de daaraan gekoppelde preventieve maatregelen.
  • de uitvoering van de certificatie-activiteiten op onpartijdige en objectieve wijze.

Onpartijdigheid

Om de onpartijdigheid te garanderen, heeft BQA een werkgroep opgericht die als taak heeft te waken over de absolute onpartijdigheid met als doelstellingen:

  • het opstellen van een onpartijdigheidspolitiek in alle certificatieactiviteiten
  • het tegengaan van elke neiging tot belemmering van het leveren van objectieve en betrouwbare certificatieactiviteiten
  • het uitvoeren van een regelmatige beoordeling om zich te vergewissen van de onpartijdigheid in de auditprocessen, de certificatieprocessen en de beslissingsprocedures.

Privacy Policy

De Privacy Policy van BQA kan u hier downloaden.