Über BQA

BQA ist eine akkreditierte Zertifizierungsstelle mit Schwerpunkt auf Systemzertifizierungen für KMU, die sowohl in der Industrie als auch im Dienstleistungssektor tätig sind. Das Fachwissen unserer Prüfer in den verschiedenen Sektoren, unsere Zuverlässigkeit und unsere Unabhängigkeit bilden die Grundlage für unseren Ansatz.

Unsere Werte

Betrouwbaarheid

Bei BQA streben wir nach optimalem Vertrauen in den Zertifizierungsprozess und die Schaffung von Mehrwert für jeden Auftrag. Wir tun dies, indem wir in ein vertrauensvolles Verhältnis zu unseren Kunden investieren. Dieses Vertrauen basiert auf:

strikte Wahrung der Vertraulichkeit der zwischen BQA-Mitarbeitern und dem Kunden ausgetauschten Informationen
eine diskriminierungsfreie Abwicklung aller Schritte im Zertifizierungsprozess
risikobasiertes Denken in den verschiedenen Audit- und Zertifizierungsprozessen einschließlich der damit verbundenen Präventionsmaßnahmen
unparteiische und objektive Durchführung der Zertifizierungstätigkeiten.

Unabhängigkeit

Um die Unabhängigkeit zu gewährleisten, hat die BQA eine Arbeitsgruppe eingerichtet, die die absolute Unparteilichkeit überwacht. Ziel der Arbeitsgruppe ist es:

erstellung einer Politik der Unparteilichkeit bei allen Zertifizierungsaktivitäten
bekämpfung jeder Tendenz, die Bereitstellung objektiver und zuverlässiger Zertifizierungstätigkeiten zu behindern
durchführung einer regelmäßigen Bewertung, um die Unparteilichkeit der Auditprozesse, der Zertifizierungsprozesse und der Entscheidungsverfahren zu gewährleisten.

Informationen auf einfache Anfrage erhältlich

Die folgenden Informationen werden auf Anfrage zur Verfügung gestellt:

die geografischen Gebiete, in denen die BQA tätig ist
für einen bestimmten Zertifikatsinhaber: den Namen, die Norm, den Geltungsbereich des Zertifikats und den geografischen Standort
den Status einer bestimmten Zertifizierung